Informações sobre o seguro de saúde
Todos os anos negociamos novos contratos com as seguradoras por forma a garantir as melhores condições e conforto para os nossos pacientes.
Para mais informações acerca dos seguros contratados e não contratados com a nossa clínica, e respetivas formas de pagamento, poderá informar-se junto da sua companhia de seguros ou do nosso consultório.
Consultas sobre seguros de saúde
Pagamentos - Reembolso através do ZPM
A fatura de pagamento é enviada digitalmente através de um serviço de email seguro ou diretamente para a sua companhia de seguros. Dependendo do seu seguro, podemos ou não ter contratos com a sua seguradora. Os nossos serviços são faturados de acordo com o Modelo de Desempenho em Saúde (Zorgprestatiemodel – ZPM). A cobertura e o reembolso destes serviços dependem do seu plano de seguro de saúde. Recomendamos que consulte a sua seguradora para obter detalhes específicos sobre a cobertura e eventuais custos adicionais.
Seguro sem contrato
Procedimento de reembolso passo a passo
Receber a sua fatura em casa ou por correio eletrónico
Caso não tenhamos contrato com a sua companhia de seguros, as faturas serão enviadas para o seu domicílio ou correio eletrónico e não para a sua companhia de seguros. Por isso, é sempre importante que nos informe se mudar de morada e correio eletrónico.
Apresentar a fatura à companhia de seguros
Em seguida, deve submeter esta fatura junto da sua companhia de seguros num prazo máximo de dois dias úteis. Pode fazê-lo por carta, correio eletrónico ou através do sítio Web/aplicação da sua companhia de seguros, consoante a companhia.
Reembolso pendente
Depois de apresentar a fatura à sua companhia de seguros, receberá uma resposta, geralmente por correio eletrónico, sobre a percentagem que será reembolsada pela seguradora. Alguns dias mais tarde, receberá o reembolso na conta associada ao seu seguro.
Reembolso de transferência
O montante deve ser transferido para o IBAN indicado na fatura no prazo de cinco dias úteis. Se o plano de saúde só cobrir uma parte do tratamento, o doente deve pagar o resto.
Tratamentos Não Cobertos pelo Seguro de Saúde
Alguns tratamentos não são reembolsados pela Lei do Seguro de Saúde, incluindo:
➤ Terapia de Casal
➤ Terapia Familiar
➤ Sessões de Coaching
Recomendamos verificar com sua seguradora sobre a cobertura específica para esses tratamentos.
Consultas Particulares
Quando cobramos consultas particulares?
- ➤ Quando a sua seguradora de saúde não tem contrato connosco que cubra o seu tratamento;
- ➤ Quando necessita de cuidados médicos total ou parcialmente não abrangidos pelo seguro de saúde obrigatório;
- ➤ Quando não possui seguro de saúde, apesar de todos os residentes nos Países Baixos serem obrigados por lei a ter um seguro de saúde.
Preço por sessão individual de psicologia (60 minutos) – 140 €
Para consultas de psiquiatria (60 minutos) - 320 € na primeira sessão (incluindo relatório elaborado pelo psiquiatra) e 240 € nas sessões seguintes.
Política de não comparência
Todos os agendamentos podem ser cancelados gratuitamente até 24 horas úteis antes da sessão. Caso o agendamento não seja cancelado dentro desse período, será cobrada uma taxa de não comparecimento de €100.
Eigen Risico
Independentemente da seguradora de saúde, ao fazer uma apólice de seguro, todos os adultos têm uma franquia mínima obrigatória de 385€. Isto significa que deverá pagar os primeiros 385€ de custos de saúde (dentro ou fora dos serviços de saúde mental). A partir deste valor, a seguradora de saúde irá assumir os custos. Se tiver uma franquia mais elevada, os custos poderão ultrapassar os 385€. Aconselhamos que verifique na sua apólice o valor da franquia para este ano.
Planos de saúde 2026
Em seguros não contratados, todas as apólices de seguro de saúde reembolsam os tratamentos em percentagens diferentes, dependendo do seguro e do plano que adquiriu. Se o plano de saúde cobrir apenas parte do tratamento, o paciente terá de pagar a diferença.
Seguimos as tabelas de preços das seguradoras, que estão sob a supervisão da NZA (no caso de ter um contrato com as seguradoras, aplica-se sempre o valor máximo definido pela Autoridade de Saúde Holandesa).
Portanto, não podemos indicar os valores exatos cobrados por cada consulta, pois estes podem variar dependendo da duração da sessão, do terapeuta responsável e da sua seguradora.
Os ícones das seguradoras de saúde holandesas com as quais trabalhamos estão apresentados ao lado.
* Seguro que requer autorização prévia para iniciar o tratamento.
